ForumClub, unica rassegna business to business in Europa per i settori fitness, wellness e aquatic, mantiene alto il proprio prestigio grazie al successo riscontrato nell’edizione tenutasi anche quest'anno a Verona.

Dal 20 al 22 febbraio, il Centro Congressi – Palaexpo ha infatti registrato più di 5.000 presenze nell’area espositiva e circa 700 partecipanti al Congresso: numeri importanti, dovuti anche all’affermazione del nuovo ForumPiscine – International Pool & Spa Congress and Expo, che si è dimostrato vero e proprio punto di riferimento per il comparto acquatico.

Nonostante la congiuntura economica non propriamente favorevole, sono giunti segnali molto chiari a favore della doppia rassegna espositiva, forte della varietà merceologica proposta e delle tante novità di settore in esposizione.

Soddisfazione tra gli operatori che hanno preso parte al Congresso a pagamento di ForumClub che, con un programma ricco e diversificato, ha saputo rispondere alle più diverse esigenze di formazione e aggiornamento.
Tra gli appuntamenti in calendario particolare seguito hanno avuto le sessioni di Paolo Vergnani, Marina Daccò, Nerio Alessandri, Roberto Tiby, Edoardo Cognonato, Lexie Griffiths, Andy Jackson e John Kersh.

Spunti interessanti inoltre dal Congresso di ForumPiscine che ha saputo affrontare con professionalità temi innovativi e stimolanti, come quelli del risparmio energetico in piscina e delle strategie da adottare per incrementare il proprio business nel comparto. Oltre agli incontri per gestori, costruttori e tecnici di impianti natatori, non sono mancati gli appuntamenti pensati per progettisti ed architetti, per un’offerta formativa davvero a 360 gradi.

Le immagini più belle di ForumClub e ForumPiscine saranno presto su Youtube, insieme alla recensione completa del doppio evento su www.ncforum.com. Sul nostro sito sono invece pubblicate le immagini dell'evento che ci hanno riguardato più direttamente.

Il 27 marzo 2009 Roberto Tiby tiene una lezione nell'ambito del 7° edizione del Master in "Organizzazione e Sociologia dello Sport – Management e Gestione dello Sport" organizzato dalla Facoltà di Sociologia dell’Università degli Studi di Milano Bicocca.

L'obiettivo del Master è quello di mettere i partecipanti in grado di rispondere in modo adeguato, con competenza manageriale, alle esigenze di nuove professionalità progettuali e relazionali per le organizzazioni sportive e per le imprese del mondo sportivo.

Affiancato da esperti del mondo accademico, sportivo e giuridico italiano, Roberto terrà lezioni nell’area denominata "L’economia dello Sport: il Management delle Organizzazioni e degli Eventi", nel modulo intitolato "Il marketing strategico, la comunicazione e la customer satisfaction".

Argomenti della lezione del 27 marzo: gli scenari del fitness in Italia e nel mondo e la valutazione e gestione della Customer Satisfaction.

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A partire dal 11 aprile 2009, per 15 giornate fino al 26 settembre 2009, si terrà la II° edizione del Master Executive Part Time in Wellness & SPA Management organizzato dal Polo Scientifico e Tecnologico - Business Innovation Center di Livorno.

La finalità del Master è di offrire a chi, a vario livello già opera nel mondo del Wellness & SPA, e a chi invece intende intraprendere un’attività imprenditoriale nel settore, di acquisire strumenti, anche tecnici, di crescita a supporto del proprio progetto. Gestire un centro wellness o una SPA significa fare impresa, quindi conoscere le regole del gioco e rispettarle, avere cognizione delle leve azionabili e muoverle nei tempi e modi opportuni.

Il master è rivolto a chi è già nel settore e ricerca una crescita professionale (propria o del proprio staff) o a chi intende inserirsi nel mondo del wellness e delle SPA.

La presenza di speaker d’eccezione, tra i quali spiccano i nomi di Guido Martinelli e di Franco Ascani (oltre ai confermati relatori della I° edizione), la ricchezza di contenuti e l’interattività con la quale saranno coinvolti i partecipanti consentono al Master di affrontare i temi proposti da un punto di vista molto pratico, che sarà in grado di soddisfare diversi target appartenenti al settore del benessere. Non a caso in questa II° edizione il target è stato allargato alle SPA!

La scadenza per le iscrizioni è fissata per il 3 aprile 2009, e i posti rimasti disponibili sono ormai agli sgoccioli. Per prendere visione dei costi, scaricare il modulo di ammissione, il modulo di iscrizione, il regolamento dei partecipanti, visitate www.pstbic.livorno.it.

Info: m.frediani@pstbic.livorno.it

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Per coloro i quali si fossero persi l'edizione di gennaio, il 18 e il 19 aprile p.v. si replicherà il corso di Comunicazione e Processi di Vendita nel Fitness, che si terrà ancora una volta a Lucca, ancora una volta con Roberto Tiby.

Si tratta di una full immertion di 16 ore in due giorni, nel corso dei quali si toccheranno tematiche riguardanti le fasi del processo di vendita e la loro ottimizzazione attraverso la comunicazione, il tutto in modo interattivo e con momenti di role playing.

Poichè a gennaio ci sono state molte più richieste dei posti disponibili, anche stavolta siamo costretti ad adottare il numero chiuso (c'è posto per 25 partecipanti), ma sono state registrate già 8 iscrizioni: chi è interessato è bene che si affretti! Troverete altre informazioni nella pagina dei prossimi corsi sul nostro sito, oltre al modulo di adesione e al volantino informativo in calce.

Costo del corso: 290 € + IVA/persona, 200 € + IVA per ogni altro partecipante dello stesso Club.

Per informazioni e prenotazioni: info@gymgest.it - Tel: 0583 999555
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Dal mese di marzo MSX Marketing varca i confini nazionali per approdare in Svizzera, dove si trova l'ultimo suo cliente: Keep Fit Club.

Il club, gestito da Charlie Bernasconi, ha scelto MSX Marketing quale partner consulenziale, per rilanciare in modo mirato alcune aree dell'attività commerciale, scegliendo un approccio metodologico che, se applicato con la sinergia che siamo abituati a ricercare con i nostri clienti, ci auguriamo dia presto i frutti attesi in termini di incremento della fedeltà e della redditività aziendale.

Benvenuto Keep Fit! www.keepfit.ch

Il 20 marzo u.s. si è svolto il Focus Group sulla Customer Satisfaction presso il Synthesis Club di Catania, città in cui è già diventato sinonimo di fitness ad altissimo livello.

Il centro, che compie tra qualche giorno il suo primo anno di attività, ha chiamato a raccolta un selezionato gruppo di 34 clienti in rappresentanza dei suoi iscritti, con lo scopo inizialmente "non dichiarato" di effettuare un brain storming sulla soddisfazione con la collaudata tecnica del "metaplan".

MSX Marketing ha guidato l'incontro, durato circa 2 ore, durante il quale i partecipanti hanno fatto emergere quelli che sono i cardini della soddisfazione dei clienti di Synthesis. A seguire, la proprietà di Synthesis ha dato dimostrazione della proverbiale ospitalità siciliana invitando i partecipanti all'aperitivo predisposto per loro, regalando anche una seduta di shiatsu a tutti.

Il risultato del focus group verrà ora utilizzato per costruire il questionario attraverso il quale valutare la soddisfazione della clientela, secondo la metodologia sviluppata e brevettata da MSX Marketing.

Per saperne di più sulla nostra medotologia, visita le pagine accessibili agli utenti registrati del nostro sito.