Desideriamo aprire questa pagina di news con un aggiornamento su quelli che sono state due grandi soddisfazioni per noi, e speriamo lo siano tuttora per i rispettivi titolari: MINOTTI WELLNESS e SYNTHESIS, due centri aperti da poco e già stanno mietendo i primi successi.


MINOTTI WELLNESS, inaugurato a fine settembre, conta ad oggi circa 400 iscritti, a dimostrazione che la qualità fa di quel centro il polo del fitness che mancava a Frosinone.




SYNTHESIS, realtà di Catania che si sta affermando sempre di più, ha da poco superato i 1550 iscritti, e considerando che la sua inaugurazione è stata a fine aprile, non ci resta che attendere a breve il ragguardevole obbiettivo dei 2000 iscritti.






A Nicola e Annarita e a Giusy e Massimo vanno i nostri sinceri complimenti!

Come ormai da svariati anni, saremo presenti al X° International Congress and Expo FORUMCLUB (fino alla scorsa edizione Forum Il Nuovo Club), l’evento internazionale di riferimento per tutti gli operatori dei settori health, fitness, wellness e ospitalità, che anche quest’anno si terrà al Centrocongressi - Palaexpo di Verona, dal 20 al 22 febbraio 2009.

Oltre ad essere presente con un suo stand nell’area Expo dell’evento, MSX Marketing è stata incaricata, come già in altre edizioni passate, alla valutazione della soddisfazione dei partecipanti all’evento, operazione che ha più che mai il sapore di una sfida, che ovviamente raccogliamo.

Si, perché come già raccontatovi nella newsletter n° 9, il 2009 vedrà il debutto di un altro evento, parallelo e simbiotico al tempo stesso con il FORUMCLUB: FORUMPISCINE, dedicato interamente al settore acquatico, con area Expo e Congress. Pertanto, la valutazione della soddisfazione si estenderà ai visitatori dell’area Expo comune ai due eventi, nonché ai due Congress e ai suoi partecipanti.

La sfida è anche per l’Editrice il Campo, organizzatrice delle kermesse, che si metterà in gioco con un evento nuovo come FORUMPISCINE il quale, come recita lo slogan pubblicitario, nasce già grande: a voi spetterà il compito di confermare che è vero!

www.ncforum.com

Dieci anni di FORUMCLUB, dieci anni come relatore per Roberto Tiby!

Nel corso della X° edizione del FORUMCLUB International Expo and Congress, infatti Roberto sarà presente con una sessione nell’ambito del Congress, al quale, com’è oramai notorio, partecipa il “gotha” del fitness mondiale, chiamato a esporre le novità, i trend e condividere esperienze di questo articolato e complesso mondo che è il fitness.

Roberto terrà una sessione che, come al solito, si preannuncia sicuramente di interesse concreto, ma che, questa volta, avrà una connotazione inusuale: tanto per non smentirsi mai…


Se volete saperne di più, non perdetevi le prossime edizioni della newsletter!

Il Master Part Time in Wellness Management organizzato dal Polo Scientifico e Tecnologico - Business Innovation Center di Livorno è alle battute finali.

A novembre si chiuderanno i battenti, dopo 7 mesi in cui le 15 lezioni che strutturavano i 7 moduli formativi hanno toccato tutti i fattori cardine della gestione del wellness, dagli aspetti legati alla gestione commerciale, alla comunicazione, agli aspetti organizzativi, giuridici e fiscali.

Per la sua seconda edizione, nel 2009 si prospettano importanti novità e sarà nostra cura tenervi informati. Stay tuned!

www.pstbic.livorno.it

Il CSI, o Indice di Soddisfazione del Cliente, è un indicatore fondamentale per monitorare e gestire la qualità erogata da un’azienda. È uno dei pochi indici previsionali in grado di anticipare cosa capiterà nel prossimo futuro al vostro business; inoltre permette di definire le priorità di intervento e investimento più significative per ottimizzare l’impiego di denaro e tempo che sono, nella gestione aziendale, risorse scarse per definizione.

Il software CSI Manager® utilizza un metodo di calcolo della soddisfazione oggettivo, scientifico ed operativo, brevettato da MSX Marketing ed è uno strumento innovativo ed unico sul mercato. Il CD è comprensivo del manuale utente e dell’illustrazione del metodo di valutazione della soddisfazione implementato dal software.

CSI Manager® è acquistabile contattando direttamente MSX Marketing allo 0141-946582 o scrivendo a info@msxmarketing.com. Sono disponibili diverse formule d’acquisto a partire da 89 € al mese e pacchetti comprensivi della consulenza a supporto del calcolo del CSI.