Il corso di Comunicazione e vendita tenuto da Roberto Tiby a fine novembre a Roma ha visto la partecipazione di 21 addetti ai lavori, provenienti da centri di tutta Italia: Padova, Teramo, Palermo, e anche dalla Svizzera!

C'è stata grande soddisfazione e partecipazione per la consueta "2 giorni" dedicati alle tecniche di vendita e di comunicazione. A nome di Roberto, grazie a tutti!

Per tutti i partecipanti l'appuntamento è per il corso di II° livello, sulle cui date vi aggiorneremo da questa newsletter!

In programma per sabato 5 dalle 10.00 alle 18.00 e domenica 6 dicembre dalle 9.00 alle 13.00 presso il club Body Planet di Lama (TA), Roberto Tiby terrà un corso di Comunicazione e Processi di Vendita nel Fitness e Wellness. Le due giornate formative costituiranno una "full immertion" di 12 ore, nel corso dei quali si toccheranno tematiche riguardanti le fasi del processo di vendita e la loro ottimizzazione attraverso la comunicazione, il tutto in modo interattivo e con momenti di role playing.

Per l'ottimizzazione del corso e degli spazi è imposto il numero chiuso (c'è posto per 20 partecipanti).

Troverete altre informazioni nella pagina dei prossimi corsi sul nostro sito, oltre al modulo di adesione e al volantino informativo.

Costo del corso: 149€ + IVA/persona, 99€ + IVA per ogni altro partecipante dello stesso Club.
Scarica la brochure informativa sul corso (PDF 46 KB)

Parlare chiaro è da sempre quello che MSX Marketing fa con i propri clienti. Riteniamo che questo aspetto del nostro modo di lavorare con loro sia uno dei più apprezzati e, forse, più richiesti.

Per questo motivo, forti dell'idea che un parere esterno sia in generale uno stimolo al miglioramento in ogni campo, MSX Marketing da questa stagione ha inaugurato un'iniziativa di "check-up" aziendale attraverso la quale, per i centri fitness che ce lo richiederanno, valuterà gratuitamente gli aspetti cardine della loro struttura, da quelli organizzativi a quelli commerciali. L'obiettivo è di fornire ai centri uno strumento utile allo sviluppo delle proprie potenzialità nelle realtà in cui operano.

Invitiamo proprietari, gestori e manager interessati ad approfondire la nostra proposta di un check-up gratuito e le modalità a contattarci senza impegno. I riferimenti di Roberto Tiby, al quale potrai rivolgerti direttamente e senza impegno, sono:

email: rtiby@msxmarketing.com
cell: +39 366 340 8999
Skype: robertotiby

Dal 25 al 27 febbraio 2010 si terranno alla Fiera di Bologna l'11° International Congress and Expo for Fitness, Wellness and Aquatic Club "FORUMCLUB" e il 2° International Pool & Spa Congress and Expo "FORUMPISCINE".

Entro il 24 dicembre 2009 è possibile iscriversi ai congressi con il 20% di sconto sulle tariffe relative alle diverse formule di iscrizione disponibili, mentre dopo il 22 febbraio 2010 chi volesse iscriversi pagherà una maggiorazione del 10%! Vi rimandiamo ai siti istituzionali dei due eventi indicati in calce per prendere visione dei programmi ufficiali e delle condizioni e costi di iscrizione.

www.ncforum.com - www.forumclub.it - www.forumpiscine.it

Di soddisfazione della clientela e della sua valutazione abbiamo parlato in molteplici occasioni.

Abbiamo parlato della sua importanza strategica, delle peculiarità del metodo che adottiamo, del software CSI Manager® che lo implementa, lo abbiamo offerto in promozione, ma siccome ci avviciniamo a natale ci sentiamo buoni… e ve lo regaliamo!

A tutti coloro i quali richiederanno il nostro supporto consulenziale per effettuare una rilevazione della soddisfazione della clientela del loro centro, secondo la metodologia da noi adottata (visita il nostro sito per saperne di più), faremo omaggio della licenza d'uso del software, dal valore di listino di 1200 € + IVA.

La consulenza prevede la conduzione di un "focus group" con un campione di vostri clienti allo scopo di individuare i "driver" della soddisfazione, la stesura del questionario con tutte le domande necessarie all’esplorazione della soddisfazione sul vostro servizio, il dimensionamento di un campione statisticamente rappresentativo della vostra clientela a cui sottoporre il questionario, la formazione all'uso del software e la stesura della relazione finale dei risultati.

Fatevi avanti, questa offerta è rivolta solo a chi richiederà di effettuare una rilevazione che si concluda entro il 31 marzo 2010!

Contattateci direttamente, scrivendo a rtiby@msxmarketing.com per ulteriori dettagli sull'offerta.