| |
|
||||
![]() ![]() ![]() |
|||||
|
Home > Persone |
|
Le Persone |
|
Roberto Tiby |
||
| Laureato
in Economia e Commercio, con specializzazione in marketing strategico
e comunicazione, nel 1995 fonda a Genova, insieme a Paola Gera, l'Aerofunk
Fitness School, scuola di formazione e perfezionamento tecnico-commerciale
per istruttori di fitness. In Fiat Auto dal 1997 lavora presso la direzione Marketing e Commerciale occupandosi, nella divisione e-Business, dei principali progetti Internet del gruppo Fiat (barchettaweb, buy@fiat, autoexpert, CRM ed e-CRM); successivamente diventa area manager presso la direzione vendite Alfa Romeo. Scrive su riviste di marketing e management dal 1998 e con l'Editrice Il Campo pubblica i volumi "L'istruttore imprenditore" (2001), "Conoscere, soddisfare e fidelizzare il cliente del Club" (2004) e "CRM - Come gestire in modo efficace le relazioni con i clienti" (2008). Nel 2009 pubblica "Yin Yang Marketing". In MSX Marketing è Strategy Partner. Si occupa in prima persona di tutto ciò che attiene alle scelte strategiche e alle pianificazioni commerciali, di formazione degli staff (formazione commerciale e team building) e di processi di miglioramento della Customer Satisfaction. |
||
|
Maurizio Costamagna |
||
| Laureato
in Ingegneria Elettrica, lavora 6 anni in Accenture (già Andersen
Consulting), società di consulenza manageriale e di servizi tecnologici
leader nel mondo. Per questa azienda opera nel settore Automotive in Italia e all'estero, maturando competenze internazionali su tematiche di customizzazione di processi e sistemi aziendali di e-Business, CRM ed e-CRM, focalizzate sull’operativa delle reti commerciali. Parte di questa esperienza la vive in Fiat Auto presso le direzioni Acquisti, Amministrazione Finanza e Controllo e nella direzione Marketing e Commerciale dove, nel 2002, inizia il sodalizio professionale con Roberto Tiby. In MSX Marketing è Executive Partner. Si occupa in prima persona dello sviluppo degli strumenti utilizzati e commercializzati dalla società (come CSI Manager®) e di tutto ciò che riguarda organizzazione e miglioramento dei processi organizzativi. |
||
![]() |
| Privacy - Disclaimer - Mappa del sito - Aggiungi ai Preferiti - © 2010 MSX Marketing s.a.s. - Tutti i diritti riservati. |